TƩrminos y condiciones
En esta web se detallan los servicios ofrecidos por Taller Telekids a travĆ©s del subdominio āCursos Online Taller Telekidsā. Su uso implica la aceptación de las siguientes condiciones, declinando realizar cualquier reclamación sobre las mismas. Este sitio web contiene textos elaborados con fines meramente informativos o divulgativos, que pueden no reflejar el estado actual de la legislación o la jurisprudencia, y que se refieren a situaciones generales, por lo que su contenido no debe ser aplicado necesariamente por el Usuario a casos concretos.
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1) Condiciones legales para la compra en Taller Telekids
Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda online https://cursosonline.tallertelekids.com, de la que es responsable legal Taller Telekids. Estas Condiciones serÔn aceptadas por las partes sin reservas, y podrÔn ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que serÔ responsabilidad del Usuario leerlas cada vez que realice una compra, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato serÔn las que le resulten aplicables.
2) Normativa aplicable
El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).
El contrato electrónico no serÔ archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el español. Las presentes condiciones generales podrÔn ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el Usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de la contratación.
3) Cuenta de Usuario y Corrección de Errores
Para poder realizar compras online en esta tienda es necesario el registro mediante la creación de una āCuenta de Usuarioā. PodrĆ” registrarse durante el proceso de compra. Una vez registrado, el Usuario recibirĆ” un correo confirmando que el proceso se ha realizado con Ć©xito y un recordatorio de los datos de acceso.
Desde la cuenta podrÔ realizar compras, comprobar el historial de pedidos, cambiar la contraseña, modificar los datos personales, modificar la dirección de facturación, y otros trÔmites o gestiones relacionadas con sus compras.
AdemÔs, en cualquier momento, podrÔ acceder a su cuenta privada para comprobar su información personal y direcciones y, en caso de que fuera necesario, corregir los errores que puedan haber existido en la introducción de los datos o actualizar los mismos. Las dirección de facturación también podrÔ corregirse o actualizarse.
PodrÔ darse de baja en cualquier momento, enviando un correo electrónico, desde la dirección que se quiere dar de baja, a la dirección info@tallertelekids.com, lo que conllevarÔ la cancelación de sus datos de carÔcter personal.
La creación y cancelación de una Cuenta de Usuario se regirĆ” por lo establecido en la PolĆtica de Privacidad.
4) Proceso de Compra
Comprar en Taller Telekids (responsable legal de cursosonline.tallertelekids.com) es fƔcil y sencillo, el Usuario solo tiene que seguir los siguientes pasos:
1Āŗ.- Seleccionar los servicios que desea adquirir de entre los ofrecidos por cursosonline.tallertelekids.com. Clicando en cada servicio, se accede a su ficha, que incluye una descripción detallada con la información, caracterĆsticas principales y precio. Si necesita saber mĆ”s no dude, en preguntarnos.
2Āŗ.- Una vez seleccionado el servicio que desea contratar, deberĆ” pulsar el botón āComprarā, quedando incorporado el servicio a su carrito de la compra.
3Āŗ.- Para terminar la compra el Usuario deberĆ” registrarse indicando sus datos personales. Finalmente, deberĆ” elegir el medio de pago de entre los ofrecidos por Taller Telekids (ver apartado siguiente), rellenar los datos para el pago y pulsar el botón āRealizar El Pedidoā.
4º.- En sus próximas compras no tendrÔ que introducir sus datos de nuevo, pues quedarÔn almacenados en su Cuenta de Usuario.
5º.- Una vez finalizado el proceso de contratación, le enviaremos un correo electrónico en el que se detallarÔn los datos de acceso a su Cuenta de Usuario, como ya se ha señalado en el apartado anterior. Si no recibe este correo en 24 horas, o si aprecia cualquier error en los datos introducidos, el Usuario puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a la dirección de correo electrónico: info@tallertelekids.com
Igualmente, puede solicitar factura poniĆ©ndose en contacto con nosotros, dentro del plazo de 15 dĆas posteriores a la compra, en el correo electrónico: info@tallertelekids.com
Taller Telekids comunica que tiene a su disposición hojas de reclamaciones, en la dirección postal que figura en el Aviso Legal de esta pÔgina web.
5) Formas de pago
Taller Telekids dispone de las siguientes modalidades de pago para facilitarle la contratación:
- Tarjeta de crƩdito o dƩbito
- PayPal
A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.
Tarjeta de crƩdito o dƩbito
El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago seguro Stripe. Mediante esta modalidad de pago, Taller Telekids nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por Stripe, de forma que Taller Telekids siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.
Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son Visa, Mastercard y Maestro, ademƔs de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired. Si tiene alguna duda, contacte con nosotros.
Paypal
Realiza el pago con tu cuenta de PayPal. Mediante esta modalidad de pago, Taller Telekids nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Paypal, de forma que Taller Telekids siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.
6) Precios
Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen el IVA a no ser que se seƱale lo contrario.
7) Devoluciones
En Taller Telekids deseamos la satisfacción del Usuario en su contratación. Por ese motivo el Usuario dispone de 7 dĆas para desistir de realizar el curso y solicitar la devolución de su dinero. Para que dicha devolución sea posible existe una Ćŗnica condición: que en el periodo de 7 dĆas no hayas consumido un nĆŗmero determinado de vĆdeos, depende del curso (ver pĆ”gina informativa de cada curso). Si se da esta condición y no estĆ” satisfecho con el curso el Usuario debe escribirnos un email y procederemos a la devolución del dinero.
8) Resolución de conflictos
Como asĆ la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. AsĆ, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en lĆnea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES